الأسئلة الأكثر شيوعًا

TopTel هي الموزّع ذو القيمة المضافة في تركيا لعلامات Avaya وExtreme Networks وRuijie وGigabyte وSangfor وTerraMaster وFanvil. ولا يقتصر دورنا على توريد المنتجات، بل ندعم مشاريع شركائنا من البداية إلى النهاية عبر الهندسة قبل البيع، والمخزون، والتدريب، والدعم بعد البيع.

لا. TopTel موزّع؛ فنحن نقدّم المنتجات والحلول من خلال شبكة من الشركاء المعتمدين (موزّعون، ومتكاملو أنظمة، وشركاء حلول). وإذا كنت مستخدمًا نهائيًا، يمكننا توجيهك إلى الشريك الأنسب لاحتياجاتك.

يمكنك التقديم عبر النموذج الموجود في صفحة الشراكة لدينا. وسيتواصل فريقنا معك في أقرب وقت لمناقشة العلامات ونموذج العمل الأنسب لمجال نشاطك.

نعم. من اختيار المنتج إلى تصميم المشروع والتشغيل والدعم بعد البيع، يقف فريقنا الهندسي إلى جانب شركائنا. وفي المشاريع المعقّدة نقدّم دعم بنية الحلول وإثبات المفهوم (PoC).

GigaX هي منصة البنية التحتية المتكاملة الجاهزة للتشغيل من TopTel، والمبنية من العلامات التي نوزّعها. تجمع مكوّنات الخوادم والتخزين والشبكات والأمن في نظام واحد، مصمَّمة ومُشغَّلة بهندسة QPS.

جميع المنتجات مشمولة بالضمان الرسمي من الشركة المصنّعة. وفي حال وجود منتجات معطوبة، ندير عملية RMA (الإرجاع/الاستبدال) نيابةً عن شركائنا وننسّق مع الشركة المصنّعة.

نعم. ننظّم برامج تدريب واعتماد منتظمة لمساعدة الفرق الفنية لدى شركائنا على اكتساب الخبرة في التقنيات التي نوزّعها.

من خلال شركائنا نخدم كل قطاع يحتاج إلى بنية تحتية قابلة للتوسّع في تقنية المعلومات — بما في ذلك القطاع العام، والقطاع المالي، والاتصالات، والتصنيع، وتجارة التجزئة، والتعليم، والضيافة.

يمكنك التواصل معنا عبر النموذج الموجود في صفحة الاتصال أو عبر info@toptel.com.tr. ويُعِدّ شركاؤنا العرض الأنسب لك بتسعير قائم على المشروع.