Distributeur agréé Avaya
Solutions de communication Avaya
TopTel est le distributeur d'Avaya en Turquie. Des communications unifiées à l'expérience client, des solutions qui réunissent la communication d'entreprise sous un même toit.
Planifier un entretien solutionCommunications unifiées (UC)
Réunissez la voix, la vidéo et la messagerie sur une plateforme unique avec Avaya Aura.
- Gestion des appels évolutive fondée sur Aura
- Flexibilité des lignes SIP et numériques
- Intégration avec Microsoft Teams
Centre de contact (CX)
Une expérience client omnicanale avec Avaya Experience Platform.
- Voix, e-mail, chat et réseaux sociaux dans une file unique
- Routage et libre-service dopés à l'intelligence artificielle
- Reporting et analyse en temps réel
Réunions et collaboration
Réunions vidéo et travail d'équipe avec Avaya Spaces.
- Visioconférence et partage d'écran
- Espaces de travail d'équipe persistants
- Accès sécurisé depuis n'importe quel appareil
Téléphones de bureau et appareils
Téléphones IP de la série J et appareils tactiles Vantage.
- Téléphones de bureau professionnels J159 / J179 / J189
- Appareils intelligents tactiles Vantage
- Solutions de casques et de conférence
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