Veelgestelde vragen

TopTel is de value-added distributeur in Turkije voor Avaya, Extreme Networks, Ruijie, Gigabyte, Sangfor, TerraMaster en Fanvil. Wij leveren niet alleen producten, maar ondersteunen de projecten van onze partners van begin tot eind met pre-sales engineering, voorraad, opleiding en after-sales support.

Nee. TopTel is een distributeur; wij leveren producten en oplossingen via een netwerk van geautoriseerde partners (resellers, systeemintegrators, solution partners). Bent u eindgebruiker, dan kunnen wij u doorverwijzen naar een partner die aansluit bij uw behoeften.

U kunt zich aanmelden via het formulier op onze partnerpagina. Ons team neemt op korte termijn contact met u op om de merken en het businessmodel te bespreken die het best bij uw werkgebied passen.

Ja. Van productselectie tot projectontwerp, implementatie en after-sales support staat ons engineeringteam onze partners bij. Voor complexe projecten bieden wij solution architecture en proof-of-concept (PoC) ondersteuning.

GigaX is het kant-en-klare, geïntegreerde infrastructuurplatform van TopTel, samengesteld uit de merken die wij distribueren. Het verenigt server-, opslag-, netwerk- en beveiligingscomponenten in één systeem, ontworpen en geïmplementeerd met QPS-engineering.

Alle producten vallen onder de officiële fabrieksgarantie. Bij defecte producten beheren wij het RMA-proces (retour/vervanging) namens onze partners en zorgen wij voor de coördinatie met de fabrikant.

Ja. Wij organiseren regelmatig opleidings- en certificeringsprogramma's om de technische teams van onze partners expertise te laten opbouwen in de technologieën die wij distribueren.

Via onze partners bedienen wij elke sector die schaalbare IT-infrastructuur nodig heeft, waaronder de publieke sector, financiën, telecommunicatie, productie, retail, onderwijs en horeca.

U kunt ons bereiken via het formulier op onze contactpagina of via info@toptel.com.tr. Onze partners stellen de meest passende projectgebaseerde prijs voor u samen.