Ga naar inhoud
TopTel

FAQ

Veelgestelde vragen

De meestgestelde vragen over TopTel, partnerschap en onze producten.

Over TopTel

Wat doet TopTel precies?

TopTel is de value-added distributeur in Turkije voor Avaya, Extreme Networks, Ruijie, Gigabyte, Sangfor, TerraMaster en Fanvil. Wij leveren niet alleen producten, maar ondersteunen de projecten van onze partners van begin tot eind met pre-sales engineering, opleiding en after-sales support.

Over Ons
Wat is GigaX?

GigaX is het kant-en-klare, geïntegreerde infrastructuurplatform van TopTel, samengesteld uit de merken die wij distribueren. Het verenigt server-, opslag-, netwerk- en beveiligingscomponenten in één systeem, ontworpen en geïmplementeerd met QPS-engineering.

GigaX
Welke sectoren bedienen jullie?

Via onze partners bedienen wij elke sector die schaalbare IT-infrastructuur nodig heeft, waaronder de publieke sector, financiën, telecommunicatie, productie, retail, onderwijs en horeca.

Oplossingen
Wat is de Bilişim 500-notering van TopTel?

TopTel is in het Bilişim 500-onderzoek van 2026 eerste van Turkije geworden in de categorie "Distributeur – Hardware – Netwerkhardware".

Nieuws
Wat is QPS?

QPS (Quark Professional Services) is de engineeringtak van het TopTel-ecosysteem en verzorgt ontwerp, implementatie en managed operations.

QPS

Partnerschap en offertes

Verkopen jullie rechtstreeks aan eindgebruikers?

Nee. TopTel is een distributeur; wij leveren producten en oplossingen via een netwerk van geautoriseerde partners (resellers, systeemintegrators, solution partners). Bent u eindgebruiker, dan kunnen wij u doorverwijzen naar een partner die aansluit bij uw behoeften.

Hoe word ik TopTel-partner?

U kunt zich aanmelden via het formulier op onze partnerpagina. Ons team neemt op korte termijn contact met u op om de merken en het businessmodel te bespreken die het best bij uw werkgebied passen.

Partnerschap
Hoe vraag ik een offerte of prijsinformatie aan?

U kunt ons bereiken via het formulier op onze contactpagina of via info@toptel.com.tr. Onze partners stellen de meest passende projectgebaseerde prijs voor u samen.

Contact

Ondersteuning en training

Bieden jullie pre-sales engineering en technische ondersteuning?

Ja. Van productselectie tot projectontwerp, implementatie en after-sales support staat ons engineeringteam onze partners bij. Voor complexe projecten bieden wij solution architecture en proof-of-concept (PoC) ondersteuning.

Diensten
Hoe verlopen garantie en ondersteuning na verkoop?

Alle producten vallen onder de officiële fabrieksgarantie. Na de verkoop staan we onze partners bij met onderhoud, reparatie en technische support.

Bieden jullie opleiding en certificering?

Ja. Wij organiseren regelmatig opleidings- en certificeringsprogramma's om de technische teams van onze partners expertise te laten opbouwen in de technologieën die wij distribueren.

Merkspecifieke vragen

Elke merkpagina eindigt met veelgestelde vragen over dat merk.

Geen antwoord gevonden?

Schrijf ons team en we sturen uw vraag door naar de juiste specialist.

Neem contact op